Chaque jour, le secteur de l’hôtellerie et des loisirs se voie confronté à de nouveaux risques, notamment du fait des changements climatiques, géopolitiques, démographiques et culturels.
Les défis actuels de l’industrie du tourisme consistent à concilier les incertitudes économiques et politiques, ainsi que les coûts croissants des activités commerciales, les avancées technologiques, le développement écologique et la mondialisation qui s’y rattachent.
Les acteurs du secteur doivent parallèlement veiller à valoriser et à préserver la qualité dans un milieu extrêmement concurrentiel, à naviguer dans les eaux des nouvelles réglementations et à maintenir la motivation de leurs employés.
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